目前“煤改電”項目已經暴露出諸多安裝不足導致的問題，例如，有的用戶認為自己家和鄰居家的住房面積以及保溫情況相差無幾，使用的空氣源熱泵產品也是同一個   ，但是運行效果不一樣，用戶對此感到疑惑。其實，這很可能是同一廠家不同安裝人員的安裝水平不同，從而造成供熱系統(tǒng)運行效果的差異。

對于空氣源熱泵供暖系統(tǒng)中存在的安裝問題，在小規(guī)模的項目中并沒有出現(xiàn)，或者問題不明顯，因為面對小規(guī)模項目，廠家對安裝人員的培訓到位，業(yè)主的參與程度也很高，會耐心地聽安裝人員講解，但是在北京“煤改電”項目中并非如此。

安裝人員在認識上和安裝水平上存在差異

對于空氣源熱泵供暖系統(tǒng)而言，好的安裝是設備正常運行的重要條件，安裝是否合理對系統(tǒng)后期的使用有明顯影響，所以行業(yè)中有“三分產品，七分安裝”的說法。對于北京的“煤改電”項目而言，安裝的重要性很突出，有些從業(yè)者甚至認為在空氣源熱泵系統(tǒng)中安裝的占比要高于七分，因為應用在北方供暖的空氣源熱泵，各廠家的產品差別不會太大，但是安裝的技術水平參差不齊。

先在認識上，主要表現(xiàn)為村民對安裝的重要性認識不足，空氣源熱泵對他們而言是一個新事物，村民們不了解它的安裝特點，可能隨便找個空余的位置就要求安裝人員進行安裝，而那個位置并不合適，有些安裝人員由于也存在認識不足的問題，就會按照村民的要求施工。由于安裝的位置并不合適，所以機組在運行一段時間后就會出現(xiàn)問題，供暖效果也達不到，因此還要拆機。

其次在實實在在的安裝上，由于空氣源熱泵行業(yè)的安裝人員本身數(shù)量就少，再加上“煤改電”導致安裝任務激增，對于臨時招聘的安裝人員培訓不到位，導致安裝人員的技術水平和安裝質量參差不齊。